¿ì¸®È¸»ç´Â 2012³âµµ ¸ÅÃâ 70¾ï ´Þ¼ºÀ» À§ÇÑ »ç¾÷°èȹÀ» ¼ö¸³ÇÏ°í 4°³»ç¾÷ºÎÁ¦ ¿î¿µ°èȹÀ» ¹ßÇ¥ÇÏ¿´½À´Ï´Ù. Åë½ÅCRM»ç¾÷ºÎ, ±ÝÀ¶CRM»ç¾÷ºÎ, SiebelÄÁ¼³Æûç¾÷ºÎ, CRMÄÁ¼³Æûç¾÷ºÎ¿¡ °¢°¢ »õ·Î¿î »ç¾÷ºÎÀåÀÌ ÀÓ¸íµÇ¾ú½À´Ï´Ù. ¿ÃÇØ ¸ñÇ¥´Þ¼ºÀ» À§ÇØ ÀÓÁ÷¿ø ¿©·¯ºÐµé²²¼ °¢ÀÚÀÇ À§Ä¡¿¡¼ ÃÖ¼±ÀÇ ³ë·ÂÀ» ´ÙÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |