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¿ä¼Ò±â¼úº° ¹Ì·¡ Àû¿ë±â¼ú ¿¹Ãø ¹× ºÐ¼® |
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CRM Àü·« ¼ö¸³ |
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SIEBEL CRM ±¸Ãà ¹æ¹ý·Ð °³¹ß |
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CRM solution package ºñ±³ ºÐ¼® |
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Legacy System°ú WebÀÇ ¿¬µ¿ ¹æ¹ý ¹×
¿¬µ¿½ÃÀÇ ¼º´É°³¼± ¿¬±¸ |
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¿©·¯ EAI solution package ºñ±³ ºÐ¼®
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DW Àü·« ¼ö¸³ ¹× ±¸Ãà ¹æ¹ý·Ð °³¹ß |
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´ë¿ë·® DB ¼º´É °³¼± ¿¬±¸ |
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Àü»çÂ÷¿ø ÁöÀûÀç»ê ÃÑ°ý ¿î¿µ |
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1) ÁöÀûÀç»ê °ü¸® Àü·«¼ö¸³ ¹× ½Ã½ºÅÛ °³¹ß |
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2) »ç³» ÁöÀûÀç»ê °ü¸® ½Ã½ºÅÛ °³¹ß ¹× ¿î¿µ |
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ºÎÈ£ºÐÇÒ´ÙÁßÁ¢¼Ó(CDMA) ½Ã°£ºÐÇÒ´ÙÁßÁ¢¼Ó(TDMA)ÀÇ
¹°¸®Àû Ư¼º¿¡ ´ëÇÑ |
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µ¥ÀÌÅ;ÏÈ£È µî ¹«¼±º¸¾È¿¡ Çʼö ¿ä¼ÒÀÎ ¾ÏÈ£È ¾Ë°í¸®ÁòÀ»
°³¹ß |
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À½¼ºÇÕ¼º ¹× À½¼ºÀνÄ(ASR)±â¼úÀ» È°¿ëÇÑ Internet/
Wireless /messaging |
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ÅëÇÕȯ°æÀ¸·ÎÀÇ Á¢¼Ó ÀÎÅÍÆäÀ̽º °³¹ß ¹× VAD, UMS,
Scheduler |
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Communication service »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó
Contents service¸¦ À½¼ºÀ¸·Î Á¶È¸ |
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À½¼ºÀ¸·Î Á¦°øÇÏ´Â Voice portal service
±â¼ú °³¹ß |
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