01. CRM

○  주요구축사례

고객사명 주요내용
NH투자증권 기업영업정보시스템(CIS) 재구축  /  Websquare, ProObject  /  2020.02 ~ 2020.12
현대자동차 상용/승용차 CRM 고도화 프로젝트  /  XPlatform, ProObject  /  2019.09 ~ 2020.04
kt 바닐라 구조 개선 고도화  /  Nexacro, ProObject  /  2019.08 ~ 2019.12
CJ대한통운 영업대시보드 이메일발송 시스템 구축  /  Oracle PaaS  /  2019.03 ~ 2019.07
kt B2B 영업관리 시스템 최적화 프로젝트  /  Nexacro, ProObject  /  2018.06 ~ 2018.12
CJ대한통운 기업영업정보시스템 구축  /  Oracle SaaS, PaaS  /  2017.07 ~ 2018.02
※ 현대/기아차, 삼성전자, 삼성물산, 삼성테크윈, 현대카드/캐피탈/커머셜, 딜라이브 등 다양한 산업군에서 CRM 프로젝트 수행

02. RPA

○  주요구축사례

고객사명 주요내용
kt service 북부지사 RPA 구축 프로젝트(3차)  /  UiPath  /  2020.10 ~ 2020.12
kt 부동산 임차 계약서 RPA 구축 프로젝트  /  AntBot  /  2020.10 ~ 2020.11
kt commerce 업무자동화 RPA 구축 프로젝트  /  AntBot  /  2020.08 ~ 2020.09
IBK연금보험 연금보험 업무 RPA 구축 프로젝트  /  AntBot  /  2020.06 ~ 2020.07
kt service 북부지사 RPA 구축 프로젝트(2차)  /  UiPath  /  2019.09 ~ 2019.12
CJ푸드빌 전사 RPA 구축 프로젝트(2차)  /  winautomation  /  2019.08 ~ 2019.12
CJ푸드빌 전사 RPA 구축 프로젝트(1차)  /  winautomation  /  2019.01 ~ 2019.07
※ kt m모바일/mHows/m&s, BC카드, CJ프레시웨이, LS니꼬동제련 등 다수의 RPA 솔루션을 활용하여 프로젝트 수행

03. AI-CRM

○  주요구축사례

고객사명 주요내용
kt AI CC(콜센타) 고도화(보이스봇, 상담 Assist)  /  Spring, Netty, ChatBot, VoiceBot, STT/TTS  /  2020.07 ~ 2020.12
kt AI CC(콜센타) 전국 확대(채팅봇, 상담 Assist)  /  Spring, Netty, ChatBot, STT/TTS  /  2019.08 ~ 2019.11
kt AI CC(콜센타) 파일럿(상담 Assist)  /  Spring, Netty, STT/TTS  /  2018.06 ~ 2018.12
※ AI CC(콜센타)는 AI서비스를 활용, 고객의 상담업무를 지원한 상담 Assist 프로젝트입니다.