Benchmark Factory�는 중요한 e-business 환경을 위한 로드 테스팅과 capacity planning 툴로 서, 테스팅 환경에서는 얻기 어려운, 시스템 상에 많은 스트레스를 주는데 사용될 수 있습니다. 대게 로드가 많이 필요한 순간에 로드 부하를 견디지 못한 시스템이 망가지게 됩니다. Benchmark Factory는 시스템 용량과 퍼포먼스 병목 현상이 일어나기 전에 이를 정의하여, 다운타임과 개발 비용 및 잠재적인 매출 손실을 극소화 할 수 있도록 합니다.

Benchmark Factory는 다음의 기능을 지원합니다.
Determine system throughput and capacity for web, database, email
Create web tests using a standard web browser, a built-in spider, or actual web traffic history
Examine tests results with built-in analysis features or Excel Reports
Simulate thousands of concurrent users with a minimal amount of hardware
Benchmark Factory는 퀘스트 소프트웨어의 다른 제품과 쉽게 통합되어 IT 부서가 빠르게 데이터 베이스, 파일 서버, 메일 서버 및 웹 기반 서버 애플리케이션에 대한 용량과 퍼포먼스를 가늠할 수 있게 하여 사용자들은 빠른 응답 시간을 경험합니다. 또한, Benchamark Factory는 Quest의 Foglight™및 Spotlight™와 결합하여 여러 개의 benchmark를 돌릴 수 있어, 애플리케이션이 운영 시스템에 적용되기 이전에 병목 현상을 파악 및 진단하고 해결하여 퍼포먼스와 애플리케이션 흐 름의 저하를 막을 수 있습니다.이를 통해 항상 애플리케이션의 가용성을 유지하는 것이 가능합니다.

또한 퀘스트 소프트웨어는 엔터프라이즈 모니터링 툴로는 Foglight 를, Microsoft Exchange Monitoring으로는 2MA를 제안하고 있으며, 진단 솔루션으로는 Spotlight on Oracle 과 Spotlight on SQL Server 를 공급하고 있습니다.